PART01 从种草到回搜
正在年初的趋势洞察中,我就提到了小红书今年的用户转化路径,会从过来的种草转化到回搜转化。
半年过去,这个趋势也正在官方的一系列动作中被印证。
如果道年初时小红书笑称很多用户“把小红书用成了百度”,那前端时间以图搜图功能全量上线,小红书等于官宣了本人“购物版百度”的定位。
不管是从供给市场,还是消耗市场来看,接下来的种草策略都必须双线并行——一条主曝光,一条主转化。
主曝光的内容,也就是我常道的高传播内容,承担用户触达的作用,包含历史已购用户、意向用户以及新用户。
而主转化的内容,也就是强种草内容,承担用户回搜的精准转化作用。
所以我们正在抛放前,能够针对我们本身赛道现有的抢手内容进行分类,明确哪部分内容是主曝光,而哪部分内容是主转化,从而正在抛放内容占比上给到参考。
比如我正在前段时间给宠粮品牌做抛放时就进行了类似的分析。
又回到那个老生常道的问题——从转化角度考虑,是不是只需布局主转化内容就行?
当然不是。正在品牌任何一个发展阶段,任何赛道都不是。
要知道,转化内容主要依托回搜,也就是用户的自动式搜寻去实现我们念要的深度种草和转化,而没有传播类内容,用户回搜根本无从道起。
即便是雅诗兰黛、兰蔻这样的行业巨头,都需求大量的传播类内容,确保品牌持续活跃正在用户眼前,更何况成长中的我们呢?
只是针对不同发展阶段,曝光和转化的内容布局占比会有所不同。
PART02 流量分散,种草力“式微”
今年听到比较多的一句话是——种草越来越没成效,也越来越难做了。
置信不是一个人有这样的领会:
为什么会出现这种情况呢?
很多小伙伴只知道相比保守广告,种草的转化效率更高,容易小抛入换来大成效。
这也是为什么很多营销预算有限的商家,正在最近几年都慢慢把营销费用集中正在小红书种草上。
但我们需求知道的是,种草之所以会有这样的成效,本质上是降低了用户的成本。
这里道的成本并不只仅是下单当刻需求支付的金额。
比如原先我念买一个电炖锅,需求先上猫店看至少十个产品的详情页,问客服,看评论区,从中筛选出看上去好像还不错的3-5款。
再去百度或是问亲朋好友,好的电炖锅该怎样选,该当看哪些方面才能不踩雷。
正在这个过程中,又可能沉塑我的需求,把原先好不容易筛选出来的3-5款都统统放弃,又沉新正在猫店里挑了起来,同时还需求考虑店促、平台大促等等对价格的影响。
能够道,以前买一个东西难度不亚于做一套试卷,整个过程充斥着各种隐形成本。
而当种草经济出现后,一切变得简单起来。
异样是买个电炖锅,当我们有预定选择时,能够间接正在上面看到各种买家的使用反馈和博主测评,当我们不知道怎样选时,也有专业博主教我们怎样结合本人的需求去选择,给到你合适的选项,以致还会有相当的价格参考,告诉你什么时候买,去哪里买,怎样买最划算!
而且相比亲朋好友,博主和小红书用户的基数体量明显不一样,同时博主正在这方面的专业性也更具信任基础。
这就是为什么种草经济会正在用户转化中产生不同于保守广告的作用的缘由。
本质就是降低了用户正在选购过程中的各种显性和隐性成本。
那为什么近期会出现成效疲软呢?
异样也是由于这一点。
前几年由于小红书上的品牌还相对较少,商业化也并没有非常完美,确实降低了用户的成本,但现正在一方面基于供给市场的饱和,同时入局商家增加,鱼龙混杂,这正在无形中又增加了用户的横向选择成本。
种草生态走到现正在,最高的红利期曾经过了,但不代表种草本身对用户来道曾经失效,只是对于我们商家来道,拿到成果没那么快快,他们对于种草音讯的鉴别和判断能力也正在不断进步。
回顾以前做品牌抛放时,即便是白牌,我们也能正在一个月内拿到比较漂亮的淘搜转化成绩,但最近一年几乎都要将目光放回到三个月,以致半年以上,才能得到较明确的市场反馈。
由于消耗市场也正在不断观视反馈,而不是盲目遵从单个博主种草。
但正在这样的营销趋势下,市场最终会筛选出真正存心做品牌做口碑做产品的商家。
所以,沉住气,认真做口碑做产品做内容,市场会给你报答。
PART03 品牌转化的优势项变更
除了生态环境的变化,我们正在用户沟通中,实现转化的优势项也正在随之改变。
这一点我正在之前的案例拆解中也提到过——用户要的并不是专业属性认知上的最优解,而是正在觅觅过程中的价值选择。
特地是针对一些偏感性消耗,以及品牌间技术壁垒不强的赛道,我们正在抛放中不要试图筛选“精明的用户”,而是与合适的消耗者相逢。
由于精明是没有边界和天花板的,随之而来的就是技术参数及价格的不断打破,且一旦进行理性对比,品牌间就只剩“卷”这一条路了。
而只要我们与用户形成生活方式、理念及情感上的共鸣,才是真正属于我们的品牌壁垒。
所以正在抛放中,如果我们念要培养品牌的长期超级用户,正在内容中更需求强化圈层的身份归属,突出我们的亮点而不是卖点。
简单来道,给他一个能够记住的亮点,而不必定是我们的产品优势。
而我们之前惯用的,摆数据讲卖点,或者多个竞品横向测评突出本人的方式,正在消耗者沟通中曾经失效。
这也是最近一年小红书正在种草内容上的倡导趋势——降低卖点的强力输出,转向体验及场景。
当你发觉除了道卖点以外,你无法发掘更多关于你产品和品牌的优势去带转化时,就要警惕了!
只要技术的产品,正在现正在的供给市场是会快快被人复刻以致超越的,那无法成为你的优势。
PART04 用户消耗结构变更
正在用户消耗上,除转化触点外,他们的消耗结构也发生了变化。
我们常道最近几年市场面临消耗降级,用户更精明更谨慎,所以种草越来越难。
但其实这个道法是有些偏颇的。
导致种草效率降低的要素我们前面曾经分析拆解了,那接下来道道消耗降级这件事。
经过近一年的观察和市场给到的反馈,我们发觉消耗降级并不是全体的预算收缩,而是针对不同层级有着不同反馈。
正在整个大环境下,最难的,或者道最逢到影响的,并不是本来就低价,或者轻高奢品牌,反而是价位处于中间区间段的品牌的市场份额被瓜分。
一部分滑向了低价品,另一部分则把目光转向了更具备长期价值及性价比的轻奢品牌。
这也就表明,正在消耗降级的大趋势下,用户并不是只情愿花“更少的钱”,而是更情愿将消耗放正在更有价值的产品上,而摈弃了那些“差不多”的产品。
这正好又契合了上面一点,我们道到的转化优势项的变更——突出我们的产品亮点,给用户创造回忆点,而不是强调卖点及产品优势。
当然,这并不是道产品本身不主要,不管何时何地,产品都是基础,但我们正在市场合作中不能只要基础。
这也是消耗市场正在倒逼我们晋升产品力、营销力和对市场的洞察力。
不论是供给市场还是消耗市场,都是一直变化的,而谁能快快响当,谁就能把握市场。
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本文作者: 啵啵开小灶 https://www.niaogebiji.com/article-618572-1.html